Projekty takie jak nieoczekiwane skoki w ocenach, przerobione sformułowania, konta z niewielką ilością zadań, a nawet badania pochodzące z nieistotnych obszarów, mogą powodować filtrowanie. W niektórych opinie google kup przypadkach usługi utraciły cały segment opinii klientów lub zawiesiły katalog, co może być znacznie bardziej szkodliwe niż brak jakichkolwiek opinii.
Również, gdy zakupione opinie klientów nie są automatycznie usuwane, ich skuteczność może być ograniczona przez sposób, w jaki współcześni użytkownicy je czytają. Powszechna, niespójna ocena może zwiększać niepewność, zwłaszcza gdy wiele opinii brzmi podobnie lub pojawia się w krótkim czasie. Mądrzy klienci mogą całkowicie odrzucić takie opinie, a w niektórych przypadkach mogą pozostawić negatywne komentarze, żądając korekty.
Dowody społeczne są silnym bodźcem emocjonalnym, a ludzie często zakładają, że firma z wieloma pozytywnymi opiniami faktycznie coś robi. Z tej perspektywy, zakupione recenzje mogą zapewnić chwilowy wzrost widoczności i postrzeganej autentyczności, szczególnie w przypadku nowych firm, które z trudem zdobywają pierwsze recenzje klientów.
W niektórych lokalizacjach fałszywe recenzje podlegają przepisom dotyczącym nieprawidłowej reklamy lub ochrony konsumentów. Organy regulacyjne podjęły działania przeciwko firmom i dystrybutorom recenzji za stosowanie nieuczciwych praktyk, co skutkuje karami i widocznością w mediach społecznościowych.
Nawet jeśli zakupione recenzje nie są szybko usuwane, ich skuteczność może być ograniczona przez sposób, w jaki współcześni użytkownicy czytają recenzje.
Dla wielu firm, zarówno średnich, jak i małych, recenzje Google wydają się skutecznym i szybkim sposobem na budowanie wiarygodności. Z tego punktu widzenia, zakupione recenzje mogą zapewnić krótkotrwały wzrost widoczności i postrzeganej autentyczności, szczególnie w przypadku nowych firm, które z trudem zdobywają pierwsze recenzje.
Takie czynniki, jak gwałtowne wzrosty liczby opinii klientów, przerobione sformułowania, konta z niewielką ilością zadań, a nawet recenzje pochodzące z niepowiązanych obszarów, mogą łatwo aktywować filtry. W takim przypadku uzyskane opinie mogą zostać po cichu usunięte, a co gorsza, konto usługi może zostać ukarane. W niektórych przypadkach usługi obserwowały usuwanie całego segmentu opinii klientów lub zawieszanie listy, co może być znacznie bardziej szkodliwe niż brak jakichkolwiek opinii.
Z moralnego punktu widzenia, kupowanie recenzji Google jest często uważane za wprowadzanie w błąd. Jeśli klienci odkryją, że opinie klientów są fałszywe, szkody wizerunkowe mogą być długotrwałe i poważne, wykraczające daleko poza samego Google.
Pomysł pozyskiwania recenzji Google staje się coraz bardziej oczywisty, ponieważ konkurencja w wyszukiwarkach lokalnych rośnie, a reputacja online odgrywa coraz większą rolę w wyborze dostawców. Dla wielu firm, zarówno średnich, jak i małych, recenzje Google wydają się skutecznym i szybkim sposobem na zapewnienie wiarygodności.
Kolejnym problemem jest to, że kupowanie recenzji w żaden sposób nie przyczynia się do utrwalenia opinii klientów. Opinie są odzwierciedleniem tego, jak klienci odbierają usługę po nawiązaniu z nią kontaktu. Kiedy prawdziwi klienci oczekują wyjątkowej obsługi, a zamiast tego otrzymują coś frustrującego lub przeciętnego, są bardziej skłonni do pozostawienia negatywnych opinii.
